Online retouren

Is je item niet helemaal naar wens? Geen zorgen! Bij Bonjour Boutique kun je, je aankoop binnen 14 dagen retourneren of terugsturen. Onze collectie verandert snel, dus we zouden het erg waarderen als je de items zo snel mogelijk naar ons terugstuurt. 

Stuur het artikel samen met het ingevulde retourformulier binnen 14 dagen na ontvangst naar:  

Bonjour Boutique 
Langestraat 92 
2691 BJ ’s-Gravenzande 

Je kunt je bestelling ook retourneren in onze Boutique in ‘s-Gravenzande. Neem in dat geval ook het ingevulde retourformulier mee. 

Let op: artikelen uit de Sale kunnen helaas niet geretourneerd worden. Twijfel je over de maat? Neem gerust contact met ons op via What’s App, Instagram of per e-mail. 

Ruilen?
Ruilen is enkel mogelijk in onze fysieke winkel.  

Wanneer ontvang ik mijn geld terug?  
Zodra we je retourzending ontvangen hebben, sturen we je een bevestiging per e-mail. We verwerken retouren op de dag van ontvangst en je ontvangt je terugbetaling binnen 3 werkdagen. Dit geldt ook voor de retouren die in onze winkel worden ingeleverd. Houd er rekening mee dat verzendkosten niet worden vergoed. 

Klanttevredenheid is belangrijk voor ons!  
Mocht je een beschadigd item of een verkeerd product ontvangen hebben, neem dan contact met ons op via webshop@bonjourboutique.nl In dat geval vergoeden wij de retourkosten voor je.